Пользователи смартфонов с установленной операционной системой Android очень часто сталкиваются с такой неприятной проблемой, как внезапная перезагрузка устройства. Бывают случаи, когда уровень заряда смартфона достаточно высокий, однако в один непредсказуемый момент система перестает нормально работать и выполняет перезагрузку.
Причины этому могут быть разные, однако чаще всего они связаны с некорректной работой прошивки. Поскольку операционная система Android позволяет вносить в себя пользователю некоторые изменения, при одной банальной ошибке можно вывести из строя функционал устройства.
Всего существует несколько видов перезагрузки, и в данной статье будут рассмотрены причины их возникновения и способы решения подобной проблемы на примере смартфона Xiaomi.
Первый вид перезагрузки – на экране устройства отображается логотип, обозначающий прошивку, и спустя несколько секунд выполняется перезагрузка смартфона. Это происходит циклически.
Второй вариант – во время обычной работы устройства оно резко выключается и происходит процесс перезагрузки, после чего оно включается и работает в штатном режиме. Закономерности в перезагрузках нет, она может происходить как раз в несколько часов, так и раз в неделю.
Причины первого вида – системные. Скорее всего «криво» установилось обновление, из-за чего устройство просто не может запустится. В большинстве случаев это происходит, если пользователь своими силами изменил прошивку на устройстве, и сделал это неправильно. Также возможен вариант, при котором смартфон перезагружается из-за установленной новой программы как раз перед крайним выключением самого смартфона. Не стоит исключать также фактор механического повреждения: из-за падения с приличной высоты какой-либо элемент внутри устройства мог пострадать и выйти из строя, что сказалось на общей работе всего аппарата.
Прежде чем приступать к решению проблемы проверьте, на гарантии ли телефон. Если да, то не предпринимайте самостоятельно никаких мер и направляйтесь в официальный сервисный центр. Специалист выполнит диагностику, определит причину неисправности и устранит ее.
Если же гарантия на устройство закончилась, и вы желаете попробовать решить вопрос своими силами, можно попробовать восстановление системы с помощью резервной копии. Тут стоит надеяться, что на вашем устройстве она все-таки есть.
Для этого сначала полностью выключите телефон, затем зажмите одновременно три кнопки: включения, и кнопки увеличения/уменьшения звука. Откроется меню Wipe, где нужно выбрать все указанные пункты кроме карты памяти. Далее смахиваем кнопку, обозначающую форматирование устройства, затем в меню Restore выбираем нужную копию системы и смахиваем кнопку восстановления.
В случае, если резервной копии у вас нет, достаньте карту памяти с устройства, перенесите с нее все нужные файлы на ПК и выполните прошивку устройства предпоследней версией прошивки, которая размещена на официальном сайте разработчиков MIUI.
Если у вас наблюдается второй случай, тогда попробуйте удалить последнее установленное вами приложение и выполнить перезагрузку смартфона.
Если вы наблюдаете, что смартфон выключается и перезагружается в то время, когда вы играете в игру, это означает, что эта игра для вашего устройства слишком требовательна, и процессор просто-напросто перезагружается. Срабатывает датчик перегрева, и устройство перестает работать. Тут уж ничего не поделаешь, либо играть в менее требовательные игры, либо покупать более мощный смартфон.
Если таких условий для перегрева не наблюдается, попробуйте прошить заново телефон последней версией прошивки.